Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u afsluit met quip&Co, dit geldt voor het gehele aanbod, zowel in de webwinkel als in de winkel. De algemene voorwaarden zijn na te lezen en te downloaden op www.quip-Co.nl/algemene-voorwaarden.

Totstandkoming van de overeenkomst
Wanneer u artikelen via de website/webwinkel besteld, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat quip&Co uw bestelling per email bevestigt. quip&Co is gerechtigd gemotiveerd een bestelling te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden. Op de overeenkomst en de algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse Recht van toepassing.

Prijzen
De prijzen van de producten van quip&Co zijn gebaseerd op het zelf ophalen van de artikelen in de winkel (prijzen zijn ‘af winkel’ Putten). Alle prijzen zijn in euro’s inclusief 21% BTW. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of drukfouten. Aangezien het bijwerken van de voorraad na een bestelling niet altijd direct zichtbaar is op de website, kan het voorkomen dat meerdere mensen hetzelfde artikel bestellen. De eerste koper heeft dan het eerste recht op dit artikel.

Bezorgen
De producten kunnen door u worden afgehaald in onze winkel. Als u wilt dat de producten bezorgd worden, is dat mogelijk. Wij hebben voor grote objecten eigen transport. De transportkosten zijn als volgt:

Tot 100 km :    €35,-
Tot 200 km:    €50,-
Tot 275 km:     €85,-

*Voor bezorging naar de waddeneilanden vragen wij om contact met ons op te nemen. Wij hanteren hiervoor aangepaste tarieven.

Transport verder dan 275 km, b.v. naar België, Duitsland en evt. andere landen, is mogelijk. Kosten op aanvraag.

Wij bezorgen de meubelen op de begane grond en op etages wanneer deze met een lift bereikbaar is. Wij kunnen niet meehelpen met het (naar boven) tillen van de meubelen.

Objecten tot 30 kg (max. 176 x 78 x 58 cm) zullen verzonden worden via Post NL. Voor pakketpost vragen wij €6.75 per pakket. De voorwaarden van Post NL van toepassing op deze leveringen.
Deze verzendkosten gelden voor Nederland. De kosten van verzending per post naar het buitenland zijn op aanvraag.

Het annuleren van uw bestelling is na het vastleggen van de bezorging NIET meer mogelijk! Wij raden u aan om het product altijd vooraf te komen bekijken in onze winkel.
Mocht de bestelling om wat voor reden dan ook retour gestuurd worden, zijn de verzendkosten voor rekening van de koper.

quip&Co is niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen die ontstaan door transport via derden of eigen vervoer van de klant.

Betaling
Bij het afhalen van producten in onze winkel dient u u ter plaatse te betalen (contant of PIN). Bij bestelling in de webwinkel wordt er betaald via iDeal of door het geld over te maken op ABN-Amro rekening NL36ABNA0499181409 t.n.v. quip&Co.
Bij bezorging van de meubelen worden meubelen en transportkosten vooraf betaald.

Garantie
Op al onze artikelen hanteren wij een garantie naar redelijkheid. Mocht een artikelen binnen een daarvoor acceptabele tijd mankementen vertonen, dan wordt er voor een passende oplossing gezorgd.
In veel van onze producten is hout verwerkt. Hout is een natuurproduct en werkt altijd! Dit betekent dat, bijvoorbeeld onder invloed van wisselende temperaturen en vochtgehaltes (verwarming, vocht e.d.), kiertjes en scheurtjes kunnen ontstaan. quip&Co is niet aansprakelijk voor de natuurlijke werking van hout. U kunt het werken van hout minimaliseren door de meubels niet te dicht bij een verwarming te plaatsen en bij droge lucht waterreservoirs aan uw verwarming te hangen. Ook vochtige ruimtes (bijvoorbeeld in oudere huizen die niet geïsoleerd zijn of bij lekkage) kunnen werking van hout veroorzaken, controleer dit alvorens de meubelen te plaatsen.

Onze producten zijn met de hand vervaardigd, waardoor elk item uniek is. Dit houdt tevens in dat er in elk product kleine onregelmatigheden kunnen zitten als roestplekjes, deukjes, las foutjes e.d.. Dit is inherent aan het product en kan niet voorkomen worden.
Metalen producten en producten waar metaal in is verwerkt zijn niet voor gebruik buiten, mits dit uitdrukkelijk is aangegeven.

Retour
Via de website/webwinkel bestelde artikelen kunnen, zonder opgaaf van reden, geannuleerd worden. De annulering moet binnen 14 dagen schriftelijk aangemeld worden via info@quip-Co.nl. De koper heeft hierna nog 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen. Het product dient zorgvuldig verpakt en onbeschadigd bij quip&Co aan te komen. Verzendkosten van retouren zijn altijd voor rekening van de koper. Deze retourregeling van bestellingen via webwinkel geldt alleen voor artikelen die via onze transportservice of Post NL afgeleverd worden. Artikelen die afgehaald worden in de winkel of die in de winkel besteld/gekocht worden kunnen niet retour gestuurd worden.
Voor artikelen die bezorgd zijn met de quip&Co bezorgservice zijn wij genoodzaakt de bezorgkosten in rekening te brengen, ook bij retournering van een of meerdere artikelen.
quip&Co zal, na opgaaf van retournering, het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen terugbetalen, mits het artikel ontvangen is.
quip&Co behoudt zich het recht eventuele kosten, voor beschadigingen en/of gebruikerssporen, in mindering te brengen op het terug te storten aankoopbedrag.

Aansprakelijkheid
quip&Co aanvaardt als leverancier geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door gebruik, verkeerd gebruik of misbruik van onze producten.

Afbeeldingen en teksten
Afbeeldingen en teksten van onze website/webwinkel en winkel mogen niet zonder onze toestemming gebruikt worden. Teksten en prijzen onder voorbehoud van drukfouten.

Privacy Policy
quip&Co respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. quip&Co zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

quip&Co gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

•Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

•Om het winkelen bij quip&Co zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.

•Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.

•Als u bij quip&Co een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.

•Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

•Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

•Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

quip&Co verkoopt uw gegevens niet
quip&Co zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. quip&Co gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij quip&Co geen cookies ontvangt.

Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben m.b.t. de voorwaarden, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

quip&Co V.O.F.
Papiermakerstraat 9-j
3881 BK, Putten

T:  0341-355 165 (tijdens openingsuren)
M:  06-4796 8581 (ma-za 9-21)
t:  @quipenCo
f:  facebook.com/quipCo
i:  instagram.com/quipCo
p: pinterest.com/quipCo
E:  info@quip-co.nl
I:  www.quip-co.nl

KvK nr.:   52490858
BTW nr.:   NL-850469120-B-01
ABN-Amro:  499.181.409
IBAN nr.:  NL36ABNA0499181409
BIC nr.:   ABNANL2A

quip&Co icoon industriële meubelen en bijzondere accessoires